私隱政策聲明

本政策闡述：

• (a) 當您瀏覽我們的網站或以其他方式與我們互動時，我們收集的關於您的資訊；
• (b) 我們如何使用、分享、儲存和保護資訊； 以及
• (c) 您如何存取和控制資訊。
• (d) 在本政策中，「我們」指的是 Hugmybabies，而「平台」指的是我們的網站。
• (e) 在本政策中，「個人資訊」指的是您提供給我們或透過您使用我們的平台提供的任何與可識別個人相關的資料、資訊或資料組合。
(f) 本公司在收集、使用及管理個人資料時，將嚴格遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》的規定，確保您的資料得到妥善保護。

2.1 我們收集關於您的以下類型的資訊，包括但不限於：

• (a) 您在註冊會員、參與推廣活動或使用我們的服務時提供的帳戶和個人資料資訊，例如您的姓名、使用者名稱或類似識別符、其他個人描述、實際地址（帳單或送貨地址，兩者皆可）、電子郵件地址、電話號碼、性別、出生日期（統稱為「帳戶資料」）；
• (b) 您在註冊會員、參與推廣活動或使用我們的服務時提供的與子女和個人資料相關資訊，例如子女出生日期、子女性別、預產期、懷孕狀況、懷孕證明、其他子女描述（統稱為「肓兒資料」）；
• (c) 您在註冊會員、參與推廣活動或使用我們的服務時提供的社交媒體連結、個人興趣及您提供的其他相關資訊（統稱為「其他資料」）；
• (d) 您透過支援管道提供的資訊，例如當您向我們回報問題或與我們的支援團隊互動時，包括任何聯絡資訊、文件或螢幕截圖（統稱為「支援資料」）；
• (e) 您與我們進行的任何交易、購買、申請、報名或訂單的詳細資訊（統稱為「交易資料」）；
• (f) 付款資訊，例如您銀行帳戶或其他付款方式的詳細資訊（統稱為「財務資料」）；
• (g) 關於您的裝置或連線的資訊，例如您的網際網路協定（IP）位址、登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台，以及您用於存取我們平台的裝置上的其他技術，以及我們透過 Cookie 和其他資料收集技術收集的資訊（有關詳細資訊，請參閱第 10 條的 Cookie 政策）（統稱為「技術資料」）；以及

(h) 關於您使用或造訪我們平台的資訊，例如您往返於我們平台的點擊流、您瀏覽、使用或搜尋的產品、頁面回應時間、下載錯誤、在特定頁面的瀏覽長度、頁面互動資訊（例如捲動、點擊和滑鼠懸停）或瀏覽離開頁面的方法（統稱為「使用資料」）。

2.2 我們在您向我們提供上述資訊時或在您使用或造訪我們的平台時收集上述資訊。 我們也可能從其他來源收到關於您的資訊，包括：

• (a) 我們的員工、顧問和合作方，與我們的營運或服務相關，例如我們的員工參與履行您的申請/報名、處理您的付款(如有)以及提供支援服務；
• (b) 連結到您帳戶的其他服務，例如，如果您使用您的 Google 電郵或手機號碼憑證註冊或登入您的帳戶，我們會收到您的手機號碼和電子郵件地址以驗證您的身分，如您的 Google個人資料設定所允許；
• (c) 我們的公司或提供資訊科技服務、系統管理服務和行銷服務的海外辦事處；以及

(d) 我們的業務合作夥伴和服務合作方，他們提供技術、付款、交付服務、廣告網路、分析、市場研究和搜尋資訊服務。

2.3 我們不會收集關於您的敏感資料或特殊類別資料。這包括關於您的種族、族裔、政治、宗教、工會會員資格、遺傳學、生物識別、健康或性取向的詳細資訊。

3.1 我們僅在法律允許的情況下使用您的個人資訊。

我們僅在以下情況下使用您的個人資訊：
(a) 我們需要履行我們與您簽訂（或即將簽訂）的合約，包括核實您的身份並、與您聯繫運營我們的會員優惠產品/服務或會員活動、向您通知本公司或合作夥伴的最新資訊及優惠、預防及調查詐騙或其他違法行為、提供客戶支援和個人化功能，以及保護我們平台的安全；
(b) 這符合不被您的基本權利或資料保護利益所凌駕的合法利益，例如用於研究和開發、提供、管理及優化本公司的產品和服務、進行市場調查、數據分析及統計報告，以及為了保護我們的合法權利和利益；
(c) 您已同意我們將其用於特定目的，例如我們可能會向您發送直接行銷資料或在徵得您的許可後發布您的資訊作為我們推薦或客戶故事的一部分，以宣傳我們的會員優惠產品/服務或會員活動；或
(d) 我們需要遵守法律或監管義務。

3.2 如果您已同意我們將您的個人資訊用於特定目的，您有權隨時透過聯絡我們撤回您的同意，但請注意，這不會影響已經發生的任何使用您的資訊。

4.1 我們與協助我們運營、提供、支援、改善和行銷會員優惠產品/服務或會員活動的第三方分享資訊。第三方例如但不限於提供網站和應用程式開發、資料儲存和備份、基礎架構、帳單、付款處理、客戶支援、業務分析、貨運履行和其他服務的合作方。

4.2 第三方服務合作方僅為了執行其服務的目的並遵守適用法律和法規而存取您的個人資訊。 我們要求這些第三方服務合作方對其代表我們處理的所有個人資訊保持機密性和安全性，並實施和維護合理的安全措施，以保護您的個人資訊的機密性、完整性和可用性。

4.3 我們採取合理的措施來確認我們聘用的所有第三方服務合作方以提供至少與本政策提供的保護等級相同的等級的方式處理個人資訊。 如果任何第三方合作方無法滿足我們的要求，我們將要求他們立即通知我們，我們將採取合理的措施來防止或停止不合規的處理。

4.4 我們可能會以匯總或去識別化的形式與第三方分享個人資訊，用於研究和分析、分析，以及類似的目的，以幫助我們改善我們的產品和服務。

4.5 如果您將任何第三方軟體與我們的產品或服務結合使用，例如我們的平台整合的任何第三方軟體，您可能會授予第三方軟體合作方存取您的帳戶和資訊的權限。 我們無法控制第三方軟體合作方的政策和程序，並且本政策不涵蓋第三方軟體合作方如何收集或使用您的資訊。 我們建議您在使用第三方軟體之前查看第三方軟體合作方的隱私權政策。

4.6 我們的平台可能包含指向我們無法控制的第三方網站的連結。 如果您點擊任何這些網站的連結或向其提交資訊，您的資訊將受其政策約束。 我們建議您在向他們提交資訊之前查看第三方網站的隱私權政策。

4.7 我們可能會與政府和執法官員分享您的資訊，以遵守適用法律或法規，例如當我們回應索賠、法律程序、執法或國家安全要求時。

4.8 如果我們因合併、收購或業務轉讓而被第三方收購，您的個人資訊可能會與此類交易相關地披露和/或轉讓給第三方。 如果發生此類交易，我們將通知您，並告知您關於您資訊的任何選擇。

5.1 我們使用資料託管服務合作方來託管我們收集的資訊。

5.2 我們已採取以下措施來保護您的個人資訊的安全和完整性：

• (a) 資訊使用 TLS/SSL 技術加密；

• (b) 您的帳戶受密碼保護，並要求您必須輸入您的電子郵件才能取得登入連結。

• (c) 只有在嚴格的「需要知道」的基礎上才能存取您的個人資訊，並僅會根據我們的指示處理您的資訊且有保密義務的人員或服務合作方；以及

• (d) 我們會定期審查我們的資訊收集、儲存和處理實務。

 
5.3 我們已制定處理任何疑似隱私權洩露的程序，並將在法律要求我們這樣做的情況下通知您和任何適用的監管機構有關洩露事件。

5.4 儘管我們實施了旨在保護您資訊的安全措施，但請注意，網際網路上的任何資訊傳輸都不是完全安全的。 我們無法保證您的資訊在透過網際網路傳輸或儲存在我們的系統上或由我們處理時絕對安全無虞。

5.5 我們僅在合理必要的時間內保留個人資訊，以實現我們收集資訊的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求。 在此時間之後，我們將刪除或匿名化您的資訊，如果這是不可能的，我們將安全地儲存您的資訊並將其與進一步使用隔離。 我們會定期審查我們的資料保留政策的基礎和適當性。

6.1 我們在全球範圍內收集資訊，並主要將該資訊儲存在我們的資料託管服務合作方中。 我們在我們的服務合作方處傳輸、處理和儲存您的資訊，以向您提供我們的產品和服務。

6.2 我們公司或服務合作方所在的一些國家/地區可能沒有與您居住的國家/地區相當的隱私權和資料保護法律。 當我們與這些公司或服務合作方分享資訊時，我們會使用合約條款、公司規則和其他適當的機制來保護資訊傳輸。

7.1 您有權：

(g) 在我們依賴同意處理您的個人資訊的情況下，隨時撤回您的同意（儘管這不會影響在您撤回同意之前進行的任何處理的合法性）。

7.2 我們的平台使您能夠更新關於您自己的某些資訊，例如，您可以透過更新您的使用者個人資料或更改您的使用者設定來更改您的個人資訊。

7.3 您可以透過電子郵件聯絡我們的人員來選擇不接收我們的行銷資料。但是，請注意，即使您選擇不接收我們的行銷資料，您仍將繼續收到我們發送的對於使用我們的會員產品/服務或會員活動所必需的通知或資訊。

7.4 作為安全措施，我們可能需要您提供特定資訊，以幫助我們在處理您的隱私權要求或在您行使您的權利時確認您的身分。

7.5 根據第 7.1 條提出的任何要求通常將免費處理。 但是，如果您的要求明顯沒有根據、重複或過多，我們可能會收取合理的管理費用。

7.6 我們將儘早回應所有合法要求。 如果您的要求特別複雜或如果您提出了大量要求，我們可能需要更長的時間。

8.1 我們可能會不時地透過在我們的平台上發布更新後的政策來修訂本政策。 在變更生效後繼續使用我們的平台，即表示您同意接受修訂後的政策的約束。

8.2 本公司保留隨時修改本私隱政策的權利。如有重大變更，我們將在網站公告或透過電郵通知用戶。本政策的最新版本將適用於所有收集的個人資料。

9.1 申請人確認成為《Hugmybabies》新會員及「Mustela Club」新會員（必須持有香港電話號碼及地址） ，並須同意接受「Mustela Club」條款及日後接收有關Mustela HK的資訊和禮品（如郵件、短訊、電郵、電話或通訊應用程式 （包括但不限於WhatsApp等）方可獲取「Mustela Club」迎新禮遇（包括皇牌產品試用裝、Mustela $200優惠券、Mustela官方網店一次性半價優惠碼及永久9折優惠）。

9.2 確認成為Mustela Club新會員後，皇牌產品試用裝及Mustela $200優惠券將由Hugmybabies一併送出。若所遞交之個人資料有錯漏或不正確而導致未能成功送出，Mustela HK恕不設另行通知。

9.3 Mustela HK保留更改Mustela Club迎新禮遇權利，贈品以實物為準，相片只供參考。

9.4 Mustela官方網店一次性半價優惠碼及永久9折優惠會於成功申請為Mustela Club新會員後的六至八個星期內以WhatsApp通知及發出。

9.5 每個電話號碼只能申請Mustela Club迎新禮品一次，提供的資料若不齊全，申請將被視作不成功。*如發現任何虛假資料，或在過去曾申請成為Mustela Club會員，申請亦將被視作不成功。

9.6 如閣下不符合資格獲得Mustela Club迎新禮遇，恕不另行通知。

9.7 如閣下同意申請Mustela Club會員，Hugmybabies將轉交閣下於申請表格中填寫的資料予Mustela HK揀選符合資格的特選客戶獲得其禮品，並作推廣，發放推廣及優惠，傳遞最新消息、資訊、廣告以及推廣物品之用途。

9.8如閣下對Mustela Club迎新禮遇有任何查詢，請以WhatsApp聯絡‪+852 6502 7618‬，Mustela HK客戶服務主任將會為您解答。

10.1 Cookie 是當您存取我們的平台時，網站伺服器放置在您裝置上的小型文字檔案。 我們使用 Cookie 來識別您的存取並監控您在我們平台上的使用情況和網路流量，以自訂和改善我們的產品和服務。

10.2 我們使用持續性 Cookie 和會期 Cookie。 持續性 Cookie 會保留在您的瀏覽器中，並在您返回我們的網站或使用我們服務的合作夥伴網站時被我們讀取。 會期 Cookie 僅在會期持續時間內（通常是目前造訪網站或瀏覽器會期）持續存在。

10.3 我們使用以下類型的 Cookie：

 
10.4 您可以透過啟動瀏覽器上允許您拒絕使用所有或某些 Cookie 的設定來封鎖 Cookie。 但是，如果您這樣做，您可能無法存取我們網站的全部或部分內容。

11.1 如果您有任何問題或疑慮，請首先聯絡我們。 如果您有未解決的疑慮，您有權向您居住或工作所在的國家/地區或您認為您的權利受到侵犯的國家/地區的資料保護機構提出投訴。

11.2 如您對本私隱政策有任何疑問或需查詢個人資料，請聯絡我們：

• (a) 電郵：Hugmybabies.official@gmail.com
• (b) 電話：+852 6408 1854

最新更新日期：2025年2月