免責條款及細則

1.1 Hugmybabies 是一個一站式資訊平台，允許用戶申請會員優惠產品或服務，報名參加活動，獲取育兒資訊。 這些條款和條件約束您對我們網站（我們的“平台”）的使用。

1.2 在您於我們的平台上提交任何申請或報名之前，請仔細閱讀這些條款。 這些條款告訴您我們是誰、您作為我們平台上會員的條件、如果出現問題該怎麼辦以及其他重要資訊。 如果您認為這些條款中有錯誤或需要任何變更，請與我們聯繫以進行討論。

1.3 使用我們的平台即表示您同意這些條款。 如果您以實體的代表身分使用我們的平台，則表示您代表該實體同意這些條款。

1.4 「合作方」是指此線上平台所提供之會員優惠、資訊的提供方或作為活動的是協辦方。

2.1 我們是 Hugmybabies，一家主要面向香港母嬰市場的網上平台。

2.2 如有任何關於我們的平台、會員優惠、活動、育兒資訊或這些條款的問題，您可以透過電子郵件Hugmybabies.official@gmail.com 聯絡我們，或透過 Whatsapp 852 – 6408 1854 傳送訊息給我們。

2.3 我們是平台相關資料的控制者，並負責您的個人資料。 請參閱第 14 條以及我們的隱私權政策，以了解我們收集哪些個人資料以及我們如何處理這些資料。 請務必閱讀我們的隱私權政策（可能會不定期更新），並了解我們如何使用您的資訊以及您對資訊享有的權利。

2.4 如果我們必須聯絡您，我們將使用您提供的聯絡資訊。

3.1 我們無法控制，也不保證我們的會員優惠合作方所提供的產品或服務其品質和安全。

3.2 我們不是任何合作方的代理人。

3.3 我們可以（自行決定但沒有義務）檢查或監控列表中包含的合作方資訊。

3.4 會員可以按照我們平台上指示的方式在平台上提交申請。 會員優惠將在會員提交申請請求時生效，此時申請即告成立(有特別明文條款除外，如團購等)。

3.5  當您就申請會員優惠與我們聯繫時，請告知我們您個人的相關資料及所申請會員優惠的詳情。

3.6 我們有權確認您的會員身份以確保您符合相關會員優惠的申請資格。

3.7 如您拒絕提供本平台所要求的資料，我們會保留駁回您申請的權利。

4.1 我們保留終止、暫停或刪除任何優惠、活動、育兒資訊的權利。

4.2 我們在決定搜尋和瀏覽結果的外觀、位置方面擁有完全的酌處權。

4.3 合作方有責任保持提供的任何內容和資訊準確且最新。

5.1 會員優惠產品/服務申請或活動報名時，您同意遵守我們不時生效的適用規則和政策。 您有責任在承諾申請優惠產品/服務或活動報名任何產品之前閱讀完整的產品、服務、活動資訊。

5.2 任何提交或提交的會員優惠產品/服務申請或活動報名均被視為不可撤銷且無條件。

5.3 當您承諾會員優惠產品/服務申請或活動報名時，即表示您已簽訂具有法律約束力的合約，您申請優惠產品/服務或活動報名的訂單即被接受。

5.4 我們將透過電子郵件確認收到您的會員優惠產品/服務申請或活動報名。 此確認電子郵件將提供：

(a) 您的會員優惠產品/服務申請或活動報名訂單詳細資訊、

(b) 收取的價格詳細資訊(如有)，以及

(c) 預計發貨和送達的資訊。

(d) 我們接受您的申請會員優惠產品/服務或活動報名僅涵蓋確認信中指定的項目，但可能不涵蓋您申請或報名的所有項目。 在這種情況下，只有當我們發出針對訂單中其餘項目的進一步接受確認時，您的訂單中該部分的訂單才被接受。

 
5.5 會員優惠產品/服務申請的庫存供應或活動報名的名額將定期在網路上更新。 但是，不應將其視為對您希望申請的會員優惠產品/服務或活動報名是否確實有庫存或名額的明確說明。

6.1 所有會員優惠產品或服務圖片和資訊僅供參考。 會員優惠產品或服務圖片和描述可能與實際產品不同。 會員優惠產品或服務外觀和細節以實際產品為準。

6.2 會員優惠產品的顏色可能略有不同，以實際產品為準。

7.1 如果會員希望更改已申請或報名的會員優惠和活動，請與我們聯繫。 我們有完全的酌處權決定是否接受變更。 我們將告知會員任何關於會員優惠申請資格、活動詳情或因要求的變更而必須進行之其他事項的變更，並要求會員確認是否希望繼續進行變更。 如果我們無法進行變更，或進行變更的後果是會員無法接受的，則會員可以要求終止申請或報名（請參閱第 9 條 – 會員終止會員優惠產品/服務申請或活動報名之權利）。

8.1 我們可能會不定期對會員優惠和活動進行小幅更改，以便：

(a) 反映相關法律和法規要求的變更；及

(b) 實施小的技術調整和改進，例如解決安全威脅。 這些變更不會影響會員對會員優惠產品或服務的使用和會員活動的參於。

8.2 如果我們對會員優惠和活動條款進行重大更改，我們將在變更生效前通知會員。 如果會員不接受變更，會員可以在變更生效前聯絡我們終止申請或報名，並獲得退還任何已支付但未收到的會員優惠產品的款項(如有)或已支付但未參於的會員活動的報名費(如有)。

9.1 如果會員發現交付之全部或部分會員優惠產品有任何瑕疵：

(a) 會員必須在 7 天內以書面形式通知我們，並退回據稱有瑕疵的會員優惠產品。

(b) 如果退回的會員優惠產品被發現有缺陷，我們將自行決定免費更換有缺陷的會員優惠產品、提供合理的替代會員優惠產品，或全額退還有缺陷的會員優惠產品的價格(如有)。

(c) 我們保留接受退款或更換會員優惠產品的最終決定權。

9.2 如果會員因以下列出的原因終止申請或報名，申請或報名將立即終止，我們將免費全額退還會員已繳交的會員優惠產品或服務的款項(如有)：

(a) 我們已告知會員會員優惠產品和服務或會員優惠本身的條款即將發生變更，但會員不同意（請參閱第 8.2 條）；

(b) 我們已告知會員所申請之會員優惠或報名之活動的條款或說明存在錯誤，且會員不希望繼續進行；

(c) 由於我們無法控制的事件，會員優惠產品或服務供應可能存在重大延遲的風險；或

(d) 我們已因技術原因暫停提供會員優惠產品、服務或舉辦活動，或通知會員因技術原因，我們將會任何情況下均需要超過一 (1) 個月的時間暫停提供會員優惠產品、服務或舉辦活動。

9.3 會員僅能因任何與我們過失有關的事項而終止合約。 如果客戶要求在會員優惠或活動完成（即已交付會員優惠或已參加活動）之前終止，則須在當天聯繫我們，而我們保留拒絕並考慮部分退款(如有)的權利。

9.4 若要透過我們終止申請會員優惠或報名活動，請在您的帳戶中選擇相關選項，或透過電子郵件Hugmybabies.official@gmail.com 聯絡我們的客戶服務部門。

9.5 如果會員與我們終止合約，我們將退還會員為會員優惠支付的價格（包括運費），但我們可能會從價格中扣除以下款項：

(a) 扣除以反映因會員以不可接受的方式處理會員優惠產品而導致的產品價值下降（如果在我們能夠檢查產品之前安排退款，而後來發現會員以不可接受的方式處理產品，會員必須向我們支付適當的金額）；以及

(b) 扣除以反映我們提供的最便宜送貨方式與會員選擇的送貨方式之間的差額。

9.6 我們將儘快向會員退款，在任何情況下均不遲於我們透過電子郵件通知用確認合會員優惠終止之日起三十 (30) 天內。

10.1 如果會員在產品交付後因任何原因終止會員優惠，會員必須按照我們指定的方法和時間範圍將會員優惠產品退還給我們。

10.2 如果我們檢查後發現任何會員優惠產品存在工廠缺陷

(a) 會員可以在購買後 7 天內更換為相同型號的產品。

(b) 每個會員優惠產品只能退換一次。

(c) 如果退回的會員優惠產品沒有庫存，客戶可以將其兌換為其他同等價值的會員優惠產品(如有)。

(d) 退貨或換貨時，客戶必須出示有效的會員優惠申請郵件。 會員優惠產品必須完整包裝，沒有任何損壞或刮痕。

10.3 本退貨及換貨保證不適用於：

(a) 由於意外損壞、疏忽或不正確使用而損壞的產品；

(b) 隨機配件；

(c) 沒有相關會員優惠申請郵件或証明材料的會員優惠產品

(d) 有損壞或/且刮痕的產品；

10.4 除上述退貨和換貨保證外，所有售出的產品均不得退貨或換貨。

11.1 我們保留因任何原因自行決定不接受或取消會員申請優惠或報名活動的權利，包括但不限於：

(a) 您訂購的會員優惠產品庫存不足或會員優惠服務/活動名額不足；

(b) 無法安排送貨至您所在的地區；

(c) 您訂購的一項或多項會員優惠產品/服務或活動的詳情(如名額或價錢)因人為或電腦錯誤而不正確； 或者

(d) 您訂購了超過 2 件相同型號的會員優惠產品/服務或活動。

11.2 如果發生以下情況，我們可以隨時向會員發出書面通知來終止申請或報名：

(a) 會員未在合理時間內確認使用或按受該會員優惠、確認出席活動； 或

(b) 會員未在到期時付款(如有)，且在提醒會員付款到期後七 (7) 天內仍未付款。

11.3 如果我們取消您的申請或報名的，我們將透過電子郵件通知您並妥善處理。 您接受我們無需對您的不滿意做出任何賠償。

11.4 我們只向會員銷售、提供和運送會員優惠產品和服務。 我們不出售用於轉售的產品。 如果我們有理由相信您並非為您自己的用途而購買、領取我們的會員優惠產品/服務或報名會員活動，我們有權拒絕或取消您的申請或報名。

11.5 如果我們在第 11.1 條和第 11.2 條規定的情況下終止申請或報名，我們的會員優惠合作方將退還會員已預先支付但尚未提供的會員優惠的任何款項(如有0，但我們可能會扣除或收取合理的費用，以彌補我們因會員違反申請或報名而產生的淨成本。

12.1 會員優惠產品或服務的價格將是會員申請或報名時訂單頁面上顯示的價格。

12.2 會員必須在我們的條款中規定的時間和方式支付會員優惠產品或服務的費用。

12.3 當您申請或報名時，即授權我們在我們接受您的申請或報名時，根據會員優惠產品或服務金額使用我們指定而你也接受的方式付款。 會員優惠產品或服務的所有權在我們確認收到付款之前不會轉讓給您。

12.4 我們使用第三方支付服務來進行線上交易。 當您申請或報名時，您同意並接受，根據其條款和條件，我們指定而你也接受的付款方式的資訊將由我們和支付服務合作方收集、處理和保留。 您同意並接受，對於您在進行交易時招致或產生的任何損失，您將自行承擔全部責任，並且在任何情況下，我們均不對任何此類全部或部分損失負責。

13.1 在不違反第 13.2 條款的情況下：

(a) 所有與會員優惠產品或服務適用性、品質或條件相關的保證、條件或條款（無論是法規、普通法或其他方式明示或暗示），均在此明確排除；

(b) 我們不對您（無論是合約、侵權行為或其他）因提供會員優惠產品或服務而造成的任何直接損失或任何間接或後果性損失承擔責任；以及

(c) 我們對您因使用本平台而產生的所有損失承擔的全部責任應僅限於我們平台上出售給您的相關會員優惠產品或服務的價格(如有)。

13.2 這些條款中的任何內容均不會限制或包括我們對以下事項的責任：

(a) 因我們的疏忽或我們的員工、代理人或分包商（如適用）的疏忽造成死亡或人身傷害；

(b) 詐欺或詐欺性不實陳述； 或

(c) 我們若試圖排除或限制責任是非法的任何事項，除非我們有意為之。

14.1 當您註冊或以其他方式使用我們的平台時，您會向我們提供個人資料，我們會根據我們的隱私權政策的條款收集和使用這些資料。 請務必閱讀我們的隱私權政策（可能會不時更新），並了解我們如何使用您的資訊以及您對資訊享有的權利。

14.2 我們將按照《個人資料保護法》的相關規定保護您的個人資訊。

15.1 這些條款構成任何使用者與我們之間關於使用平台的完整協議。 這些條款取代並取消任何使用者與我們之間關於使用平台的所有其他協議、承諾、保證、擔保、聲明和諒解，無論是書面或口頭形式。

15.2 您承認您將不會就本條款中未列出的任何聲明、陳述、保證或擔保（無論是否以無意或疏忽的方式做出）獲得任何補救。

16.1 我們可能會將我們在本條款項下的權利和義務轉讓給另一個組織。 如果我們計劃這樣做，我們會聯絡您告知您。 如果您不希望與受讓人繼續履行合約，您可以聯絡我們，在我們通知您擬議轉讓的一個 (1) 曆月內終止會員，並且我們將退還您已預先支付但尚未提供之會員優惠產品/服務或會員活動的任何款項(如有)。

16.2 只有在我們書面同意的情況下，您才能將您在本條款項下的權利或義務轉讓給他人。

16.3 如果法院認定本合約的一部分為非法，則其餘部分將繼續有效。 這些條款的每個段落都是獨立運作的。 如果任何法院或相關機關裁定其中任何一項為非法，則其餘段落將繼續具有完全的效力及作用。

16.4 即使我們延遲執行本合約，我們仍然可以在稍後執行。 如果我們沒有立即堅持您執行本條款要求您做的一切，或者如果我們延遲採取措施來處理您違反本合約的行為，這並不意味著您不必做這些事情，也不會阻止我們在稍後對您採取行動。 例如，如果您錯過了付款(如有)，而我們沒有追討，但我們繼續提供會員仗優惠產品/服務或活動，我們仍然可以要求您在稍後支付款項(如有)。

16.5 在發生任何爭議時，Hugmybabies 保留最終及具約束力的決定權。

17.1 您聲明、保證並承諾您不會：

(a) 將我們的網站用於任何詐欺或非法目的；

(b) 妨礙或干擾我們網站或我們網站使用的伺服器或網路的運作； 或違反有關網路的任何規則、程序、政策或法規；

(c) 將任何有害或侵入性的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬或其他電腦程式碼傳輸或散佈到我們的網站，或可能或意圖損害任何硬體、軟體或設備的運作或監控任何硬體、軟體或設備的使用；

(d) 為任何商業目的複製、複製、出售、轉售或利用我們的網站（包括應用程式或軟體）的任何部分，或使用或連接到我們的網站；

(e) 修改、調整、翻譯、逆向工程、反編譯或拆卸我們的網站（包括應用程式或軟體）的任何部分；

(f) 在未經我們事先書面同意的情況下，框架或複製網站的任何部分；

(g) 透過有組織地下載和儲存內容、使用者內容或任何網站內容來建立資料庫；及

(h) 侵犯產品的任何著作權、設計權和智慧財產權。

18.1 您同意賠償我們所有的董事、僱員和合作方的任何索賠、損失、損害、成本、費用（包括法律費用）或因您違反任何盟約、保證、陳述和協議而產生的其他責任，以保護我們免受損害。

19.1 這些條款受香港特別行政區法律管轄，並應按照香港特別行政區法律解釋。

19.2 香港特別行政區法院對解決因本條款引起或與本條款有關的任何爭議或索賠擁有專屬管轄權。

19.3 如果有任何爭議，本線上平台將保留在不另行通知的情況下做出最終決定的權利。